Einfach und sicher bestellen

Einfach und sicher bestellen

Einfach und sicher bestellen

Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Bestellung einfach und sicher durchführen können. Wenn Sie Fragen oder Probleme beim Bestellprozess haben, können Sie uns gerne schreiben oder anrufen:

E-Mail-Adresse: info@opendoors.de
Telefon: 06195 / 6767-0

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Warenkorb und Kasse

Im Shop können Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb legen. Dazu klicken Sie einfach den Button „In den Warenkorb“ an. Zu Ihrem Warenkorb gelangen Sie durch einen Klick auf den Button oben rechts. Dort können Sie die Anzahl der einzelnen Produkte auswählen oder Produkte aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben und die Bestellung abschließen möchten, klicken Sie im Warenkorb auf den Button „Zur Kasse“. Dadurch gelangen Sie zum Bestellformular.

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Adressdaten eingeben

Geben Sie im Bestellformular Ihre Rechnungsadresse an: Details zur Ihrer Person, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse. Weiter unten können Sie auswählen, ob die Versandadresse die gleiche sein soll wie die Rechnungsadresse, oder ob wir Ihre Bestellung an eine andere Adresse schicken sollen. Wenn Ihre Rechnung an eine Adresse geschickt werden soll, die von Ihrer Lieferadresse abweicht, entfernen Sie den Haken unter „Die Versandadresse stimmt mit der Rechnungsadresse überein“ und geben Sie die Adresse ein, an die Ihre Bestellung geschickt werden soll. Sie erhalten dann die Rechnung an die weiter oben zuerst genannte Adresse, während die Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geschickt wird.

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Pflichtfelder

Die oben genannten Angaben sind notwendig, damit wir Ihre Bestellung schnell und reibungslos bearbeiten können. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich im Falle von Rückfragen zu Ihrer Bestellung. Open Doors wird Ihre Daten nicht zu Werbezwecken gebrauchen oder diese an Dritte weitergeben. Bitte vergessen Sie nicht, unsere AGB und die Datenschutzerklärung durchzulesen und die entsprechenden Felder anzuklicken.

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Bestellung überprüfen und ändern

Nachdem Sie auf „Bestellung prüfen“ geklickt haben, können Sie alle Daten Ihrer Bestellung erneut ansehen, bevor Sie den Kauf abschließen. Hier werden Ihnen auch die Gesamtkosten Ihrer Bestellung inklusive der Portogebühren angezeigt. Alle kostenlosen Materialien verschicken wir ohne Portogebühren. Wie hoch die Gebühren für alle anderen Bestellungen sind, können Sie in unseren AGB nachlesen.

Durch Klick auf den Button „Bearbeiten“ können Sie Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse ändern.

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Zahlung per Rechnung

Ihre Daten werden an uns durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert und übertragen. Mit dem Abschicken Ihrer Bestelldaten gilt der Kauf als abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung wird von uns gewöhnlich innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese können Sie innerhalb von 14 Tagen begleichen.

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Widerrufsrecht und Rückgabe

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung entsprechend der unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Fristen zurückzusenden. Mehr über Ihr Widerrufsrecht erfahren Sie in den AGB. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht in Anspruch nehmen, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung der Produkte selber tragen.

Alle Felder müssen ausgefüllt werden. Die E-Mail wird über Ihr E-Mail-Programm verschickt.

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